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초등 5학년 아이, 학교에서 집단 따돌림과 욕설로 인한 식사 거부와 불면증, 어떻게 도와줄까요?

3주 이상 지속된 온·오프라인 따돌림으로 아이의 식사·수면·신체 증상이 악화된 상황은 학교폭력 공식 신고와 전문가 상담이 필수입니다.

부모님의 고민

우리 애가 5학년인데요... 한 3주 전쯤부터 카톡 단톡방에서 같은 반 애들한테 욕이랑 조롱을 계속 당하고 있더라고요. 캡처는 해뒀는데, 학교에서도 쉬는 시간에 아무도 같이 안 놀아주고 급식도 혼자 먹는다고... 담임 선생님한테 2번이나 전화했는데 별일 아니라는 식이에요. 요즘 밥도 하루에 한 끼 겨우 먹고 새벽 2~3시까지 잠을 못 자요. 월요일 아침마다 배 아프다고 토하고요. 저 혼자 키우고 있어서 회사 빠지기도 쉽지 않고, 대체 이 상황에서 어디서부터 어떻게 해야 하는 건지... 아이가 점점 무너지는 게 보이는데 너무 불안하고 답답해서 미칠 것 같아요.

B보니의 답변

왜 이런 걸까요?

만 11세 아이에게 또래 관계는 자아 정체성의 핵심이라 온라인·오프라인 동시 따돌림은 심각한 심리 위기입니다. 밥을 못 먹고, 잠을 못 자고, 월요일마다 신체 증상이 나타나는 것은 스트레스가 극도에 달했다는 신호입니다. 담임의 미온적 대응만으로는 상황 개선이 어려우므로 공식 절차가 필요합니다.

이렇게 해보세요

  1. 1카톡 캡처본을 정리해 학교폭력 전담기구(담임 아닌 교감/학교폭력 책임교사)에 공식 신고하세요. 학교는 법적으로 14일 내 조사를 시작해야 합니다.
  2. 2교육부 학교폭력 신고 전화 117에도 상담 접수해 상위 기관 개입 근거를 남겨두세요.
  3. 3소아청소년 정신건강의학과 상담 또는 Wee센터 무료 심리상담(방과 후 시간 활용 가능)을 예약하세요.
  4. 4아이에게 '넌 잘못한 게 없다', '엄마가 너를 지켜줄 거다'를 반복해 전하되, 캐묻지 말고 '준비되면 말해줘'라는 자세를 유지하세요.

이것만은 주의해주세요

  • 3주 이상 지속된 식사·수면 악화는 전문가 개입이 필수입니다. 부모 대화만으로는 회복 어렵습니다.
  • 담임의 미온적 대응에 머물지 말고 반드시 공식 신고 절차를 밟으세요. 이것이 학교의 법적 책임을 발동시킵니다.

자주 묻는 질문

Q담임이 '별일 아니다'고 했는데 꼭 신고해야 하나요?

네, 반드시 해야 합니다. 공식 신고가 되면 학교는 법적으로 14일 내 학교폭력 전담기구를 열어야 하므로, 담임의 판단과 무관하게 학교 차원의 조사가 진행됩니다.

Q아이가 상담받기 싫어하면 어떻게 하나요?

강요하지 마시고 '엄마가 너를 도와주고 싶다'는 의도를 먼저 전하세요. Wee센터는 학교 내 편한 환경에서 진행되므로 접근성이 낮습니다. 전화 상담부터 시작하는 것도 방법입니다.

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이 콘텐츠는 AI가 생성한 정보이며, 전문가 상담을 대체하지 않습니다.
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