서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 Dean Works Inc.(이하 "회사")가 운영하는 보니(Bonny) 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. 서비스

단말기(PC, 휴대형 단말기 등)에 상관없이 회원이 이용할 수 있는 보니(Bonny) 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.

2. 회원

회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

3. AI 코치

인공지능 기술을 기반으로 제공되는 자동화된 육아 상담 및 정보 제공 기능을 말합니다.

4. 전문가

회사와 제휴를 맺고 유료 상담 서비스를 제공하는 심리상담사, 놀이치료사 등의 자격을 갖춘 자를 말합니다.

5. 유료 서비스

회사가 유료로 제공하는 AI 심층 상담 구독, 전문가 1:1 상담권 등을 말합니다.

제3조 (비의료 서비스의 고지)[중요]

1. 1.본 서비스가 제공하는 모든 콘텐츠(AI 답변, 전문가 상담 포함)는 육아 정보를 제공하고 정서적 안정을 돕기 위한 코칭 및 심리 상담 서비스입니다.
2. 2.본 서비스는 의료법상의 의료 행위(진료, 진단, 처방 등)가 아니며, 이를 대체할 수 없습니다.
3. 3.회원은 의학적인 소견이 필요한 경우, 반드시 전문 의료기관을 방문하여 의사의 진료를 받아야 합니다. 회사는 회원이 서비스 정보를 의료적 진단으로 오인하여 발생한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 1.회원은 회사가 정한 소셜 로그인(OAuth) 방식을 통해 본인 인증을 거쳐 가입합니다.
2. 2.

   회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않을 수 있습니다.

   • •가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
   • •다른 사람의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
   • •사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

제5조 (서비스의 제공 및 AI 기능의 한계)

1. 1.

   AI 답변의 한계

   AI 코치가 제공하는 정보는 학습된 데이터를 기반으로 생성되므로, 완전성, 정확성, 최신성을 보장하지 않습니다. AI의 답변은 참고 자료로만 활용해야 하며, 최종적인 양육 결정의 책임은 회원 본인에게 있습니다.

2. 2.

   데이터 활용

   회원의 서비스 이용 기록(대화 내용 등)은 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공되어, AI 모델 학습 및 서비스 품질 개선에 활용될 수 있습니다. (자세한 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.)

제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 1.신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 2.전문가 및 AI에 대한 욕설, 성희롱, 폭언, 협박 등 부적절한 언행 (이 경우 회사는 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.)
3. 3.직거래 유도: 회사(앱)를 통하지 않고 전문가와 직접 연락하거나 별도의 비용을 지불하여 상담을 진행하는 행위
4. 4.상담 내용을 전문가의 동의 없이 녹음, 촬영, 유포하는 행위

제7조 (전문가 상담 서비스 및 중개)

1. 1.회사는 회원과 전문가 간의 상담을 중개하는 플랫폼 서비스를 제공하며, 상담의 내용과 품질에 대한 1차적인 책임은 전문가에게 있습니다.
2. 2.회사는 전문가의 자격(자격증, 경력 등)을 검증하기 위해 최선을 다하며, 검증된 정보만을 제공합니다.

제8조 (유료 서비스의 결제 및 환불)[중요]

제9조 (책임제한 및 면책)

1. 1.회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 2.회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 3.회사는 회원 간 또는 회원과 전문가 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제10조 (준거법 및 재판관할)

본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법을 준거법으로 하며, 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.