상담 시작 전, 호스트 준비 가이드
전문가님은 상담의 호스트예요. 부모님이 편안하게 상담받을 수 있도록 아래 사항을 미리 점검해 주세요.
🎤 1. 환경 점검
- 이어폰 또는 헤드셋 — 하울링(소리 울림)을 막고 또렷한 음성을 전달해요. 꼭 사용해 주세요.
- 조용하고 정돈된 공간 — 배경에 사생활이 노출되지 않는 깔끔한 공간을 권장해요.
- 안정적인 인터넷 — 가능하면 유선 또는 신호가 강한 Wi-Fi에서 접속해 주세요.
- 조명 — 얼굴이 잘 보이도록 정면에서 빛이 오는 위치가 좋아요.
🚪 2. 입장 방법
상담 시작 10분 전에 입장 링크가 담긴 카카오 알림톡을 보내드려요. (정시에 한 번 더 안내해 드려요.)
🔔 입장은 시작 10분 전부터 가능해요. 부모님보다 먼저 입장해 환경을 점검해 주세요.
1단계. 알림톡의 상담 입장하기 버튼을 눌러주세요.
2단계. 입장 안내 화면에서 동의 후 상담 입장하기를 누르면 상담방에 들어가요.
3단계. 카메라·마이크 사용을 허용해 주세요.
보니 상담은 브라우저에서 바로 연결돼요. 줌(Zoom) 앱을 따로 설치하지 않아도 됩니다.
💡 3. 호스트로서 미리 알아두기
- 부모님보다 먼저 입장해서 환경을 점검해 주세요. 시작 10분 전부터 입장할 수 있어요.
- 입장 시 화면에 전문가님으로 안내돼요. 부모님 화면에는 "상담방을 준비하고 있어요"가 보일 수 있어요.
- 상담 전 해당 아이의 사전 정보·코칭 목표를 전문가 앱/웹에서 미리 확인하면 상담이 매끄러워요.
⚠️ PC로 진행하길 권장해요
전문가님은 화면 공유, 자료 안내 등이 필요할 수 있어 PC 크롬(Chrome) 브라우저를 권장해요. 모바일로 진행할 경우, 카카오톡 인앱 화면이 아니라 사파리/크롬에서 링크를 열어주세요.
준비가 끝났다면, 부모님을 따뜻하게 맞이해 주세요. 😊